Widerrufsbelehrung, Muster-Widerrufsformular und Retoure Hinweise für über den Onlineshop geschlossene Verträge
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen über den Onlineshop geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher die
Classique Brautboutique UG (haftungsbeschränkt)
Holtenauer Straße 309
24106 Kiel
E-Mail: info@classique-brautboutique.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über den Entschluss zum Widerruf informieren. Hierfür kann das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwendet werden, dessen Nutzung jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs sind alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zurückzuerstatten.
Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dem Verbraucher entstehen hierdurch keine zusätzlichen Kosten.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde.
Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware muss der Verbraucher nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.
Muster-Widerrufsformular
Wenn der über den Onlineshop geschlossene Vertrag widerrufen werden soll, ist dieses Formular auszufüllen und zurückzusenden.
An
Classique Brautboutique UG (haftungsbeschränkt)
Holtenauer Straße 309
24106 Kiel
E-Mail: info@classique-brautboutique.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
Hinweise zu Retouren
Der Verbraucher kann von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware aus dem Onlineshop innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden.
Die Kosten der Rücksendung sind vom Verbraucher zu tragen.
Die Rücksendung hat unbenutzt, möglichst in Originalverpackung sowie unter Angabe von Bestellnummer und Namen zu erfolgen, um eine eindeutige Zuordnung zu gewährleisten. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises.
Sollte eine Ware beschädigt angekommen sein, ist vor Rücksendung eine Kontaktaufnahme per E-Mail erforderlich.
Rücksendungen sollten mit Sendungsverfolgung und ausreichender Versicherung erfolgen. Für unversicherte oder nicht nachvollziehbare Rücksendungen kann im Falle von Verlust oder Transportschäden keine Haftung übernommen werden.